Muitas pessoas sem informação se deixam levar pelas influencias das pessoas, isso que dizer que acabam comprando algo que não sabe bem o que e nem se funciona, o que muitos não sabem é seu direito.O consumidor tem vários direitos, um deles é o devolver a mercadoria se ela não funcionar, você tem direito de ligar e exigir retratação, pedir o dinheiro de volta, enfim, varias maneiras.
Para esse caso temos que procurar um profissional, se a grana está curta uma boa opção é que você vá ao Procon, lá eles saberão lhe informar quais são os seus direitos e o que você deve fazer.
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